Dein Konto ist gesperrt. Dein Umsatz muss es nicht sein.
Ruhig bleiben. Das tust du jetzt, das tun wir, und dann läufst du wieder.
Konten
Studio North B.V.Lege Einspruch bei der Plattform ein
Tu das heute, kurz und sachlich. Es kostet fünf Minuten, und manchmal kommt das Konto zurück. Warte nicht darauf: Die meisten Einsprüche dauern Tage bis Wochen.
Sichere Pixel und Creatives
Dein Pixel, deine Zielgruppen und deine besten Anzeigen gehören dir. Exportiere, was geht, damit du auf einem neuen Konto sofort weitermachen kannst.
Beantrage ein Agency-Konto
Der Antrag dauert zehn Minuten und ist kostenlos. Wir prüfen innerhalb von 24 Stunden; nach der Freigabe ist dein Konto innerhalb von 2 Stunden bereit. Du hängst deinen Pixel dran, und deine Kampagnen laufen wieder.
Und das festsitzende Guthaben?
Was mit dem Guthaben auf deinem alten Konto passiert, bestimmt die Plattform; da kommen wir nicht ran. Ehrlich gesagt: Verlass dich nicht darauf. Bei einem Konto über AdKit steht in den Bedingungen schwarz auf weiß, was bei einer Sperre mit deinem Guthaben passiert.
Innerhalb von 24 Stunden ein Ersatzkonto.
Kann ein Agency-Konto gesperrt werden? Ja. Die Regeln der Plattform gelten weiter. Der Unterschied ist, was dann passiert: Wir stellen ein Ersatzkonto bereit, und die Uhr läuft ab dem Moment, in dem wir die Sperre sehen. Was mit deinem Guthaben passiert, steht schwarz auf weiß in den Bedingungen.